fbpx

Επιστροφές προϊόντων

Πως να επιστρέψεις ένα προϊόν:

Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται μέσα στην αρχική, αχρησιμοποίητη κατάσταση για να επιστραφεί, εκτός και αν υπάρχει κατασκευαστικό ελάττωμα. Θα πρέπει να επιστρέψεις το προϊόν μέσα σε 14 μέρες από την αγορά. Τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή επιβαρύνουν τον αγοραστή, εξαιρείται η περίπτωση που το προϊόν επιστρέφεται λόγω κατασκευαστικού ελαττώματος.

Η επιστροφή δεν ισχύει όταν:

Η ζημιά έχει προκληθεί από λάθος ή βίαια χρήση (πχ σπάσιμο από υπερβολικό στρίψιμο των πτερυγίων ή του άξονα του yo-yo, βγάλσιμο και καταστροφή του bearing με πένσα, χτυπήματα στο πάτωμα, κτλ)

Συνήθως κάνουμε επιστροφή χρημάτων ή αντικαθιστούμε το προϊόν με ένα ίδιας αξίας

Γνωρίζουμε πως τα προβλήματα που αντιμετωπίζει ένας νέος yoyoplayer είναι απλά και έχουν να κάνουν συνήθως με το πως έχει βάλει το string ή πόσο καιρό έχει να καθαρίσει το bearing. Πριν αποφασίσεις να το στείλεις σε εμάς επικοινώνησε μαζί μας στο info@yo-yo.gr ή στο 697 800 1113. Είμαστε πάντα στην διάθεση σου να σε βοηθήσουμε να βρεις τι φταίει.

X